お客様の声
アンケートから【長野県木曽町 O.Y様】
お施主様 長野県木曽町 O.Y様 |
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施工内容 外壁塗装 |
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担当職人: 片桐班 | 担当社員: 井上 | |
①職人について気付いた点(挨拶・態度など) 笑顔の挨拶に好感が持てた。 ※正面壁の段差について、一生懸命やってくれたので良しとしたが、残念である。 技術力のアップをして、いい仕事が出来れば言う事は無い。 |
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②営業・役職について気付いた点(何でも) 「お客様さま第一」の「気持ちが、心を動かせた。 機会があれば、貴社への依頼を自信を持って伝える。 ※玄関に置かれたノートの意義も大きいと感じた。 |
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③今回塗装工事をして気付いた点(要望・その他) 口頭では今後のメンテナンスについてお話してもらいました。 具体的なメンテナンス計画を書面で欲しい。 |